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Fragen & Antworten

FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

WIE FUNKTIONIERT/WIRKT DIE PROBIOTISCHE PFLEGE?

Studien zeigen, dass viele entzündliche Hautkrankheiten wie Akne, Rosacea oder Neurodermitis auf ein gestörtes Hautmikrobiom zurückzuführen sind.

Was ist das Hautmikrobiom?

Vereinfacht kann man sagen, dass auf der Haut sowohl gute Bakterien als auch schlechte Bakterien leben.

Die guten Bakterien halten die schlechten Bakterien in Schach und unterstützen fundamentale Hautfunktionen, weshalb es Hautproblemen erschwert wird, überhaupt zu entstehen. Du kannst dir also merken: je ausgeglichener das Hautmikrobiom, desto besser die Haut. Wenn wir das Hautmikrobiom ausgleichen, kann das die Beschwerden deutlich lindern.

Unser patentierter probiotischer Wirkstoff in den Probiotischen Tropfen und dem Bakterienbalsam von Hautliebe hilft nachweislich dabei, die Hautschutzbarriere aufzubauen, bzw. das Wachstum der guten Bakterien zu fördern. Die Haut kann sich also schneller regenerieren und der Hautzustand verbessert sich.

WIE SCHNELL SEHE ICH ERGEBNISSE?

Viele Kunden berichten davon, dass sie schon innerhalb von 2 Wochen oder sogar noch früher erste sichtbare Ergebnisse erkennen. Bedenke aber, dass sich unsere Haut in einem regelmäßigen Zyklus erneuert. Dieser Hauterneuerungsprozess dauert rund 28 Tage und ist notwendig, damit sich die Haut regenerieren kann. Wir empfehlen daher, die Produkte mindestens 4-6 Wochen täglich anzuwenden, damit sich das volle Potenzial der probiotischen Hautpflege entfalten kann.

IST DIE PROBIOTISCHE PFLEGE AUCH FÜR EMPFINDLICHE HAUT GEEIGNET?

Ja, denn unsere Produkte enthalten keine hautreizenden, antibakteriellen oder anderweitig aggressiven Inhaltsstoffe. Ganz im Gegenteil: die probiotische Hautpflege beruhigt die Haut und hilft ihr dabei, sich selbst zu regenerieren. Dadurch kann sie auch bei besonders empfindlicher Haut verwendet werden. Außerdem kann sie sogar bei schwerwiegenden Hautirritationen verwendet werden, wie etwa bei einem akuten Neurodermitis-Schub oder einem Rosacea-Flush.

FÜR WEN IST DIE PROBIOTISCHE HAUTPFLEGE VON HAUTLIEBE GEEIGNET?

Unsere probiotische Hautpflege, bestehend aus den Probiotischen Tropfen und dem Bakterienbalsam, ist für jeden Hauttypen geeignet, denn wir alle haben eine Hautflora und können diese in ihrer Artenvielfalt unterstützen. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass probiotische Pflege besonders entzündliche Hautkrankheiten, wie Akne, Rosacea, Neurodermitis, Schuppenflechte und Ekzeme unterstützt. Aber auch reife Haut sowie Babyhaut können von der probiotischen Pflege profitieren. Während der Schwangerschaft oder Stillzeit raten wir dir Rücksprache mit deinem Arzt/deiner Ärztin zu halten. Nur er oder sie kann dir eine individuelle Empfehlung aussprechen.

WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN DEN PROBIOTISCHEN TROPFEN UND DEM BAKTERIENBALSAM?

Beide Produkte sind wesentliche Bestandteile einer optimalen Feuchtigkeitspflege und stärken das Hautmikrobiom.

Die Probiotischen Tropfen sind ein dünnflüssiges Gel, das als erster Schritt der Feuchtigkeitspflege (wasserbasierte Pflege) fungiert. Dank ihrer leichten Konsistenz können sie besser in die Haut eindringen und eine tiefgehende Hydration bieten. Sie verbessern die Feuchtigkeitsbalance der Haut mithilfe von feuchtigkeitsspendenden Inhaltsstoffen und beruhigenden Wirkstoffen.

Der Bakterienbalsam ist fettbasiert und bildet den zweiten Schritt der Feuchtigkeitspflege (fettbasierte Pflege). Er schützt vor Feuchtigkeitsverlust durch die Verwendung von pflanzlichen Ölen und unterstützt eine intakte Hautbarriere, um ein ausgeglichenes, strahlendes und klares Hautbild aufrechtzuerhalten.

ICH HABE HORMONELLE AKNE. KANN MIR DIE PROBIOTISCHE PFLEGE VON HAUTLIEBE HELFEN?

Die meisten unserer Kunden hatten vor der Anwendung unserer Produkte hormonelle Akne und konnten damit ihre Hautprobleme eindämmen. Aus unserer Erfahrung lassen sich mit unseren Produkten Pickel und Entzündungen auf der Haut deutlich reduzieren.

Studien zeigen außerdem, dass das Hautmikrobiom bei Akne eine ausschlaggebende Rolle spielt:

Potential Role of the Microbiome in Acne: A Comprehensive Review - https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31284694/

Skin microbiota: a source of disease or defence? - https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/18275522/

Staphylococcus epidermidis and Cutibacterium acnes: Two Major Sentinels of Skin Microbiota and the Influence of Cosmetics - https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7695133/

Um dich bestmöglich auf deinem Weg zu reiner Haut zu unterstützen, haben wir von Hautliebe eine ganze Routine entwickelt.

Neben der Verwendung probiotischer Hautpflege empfehlen wir bei hormoneller Akne »Das 30 Tage reine Haut Programm« durchzuführen. So wird die Haut mit einem gesunden Lifestyle auch von innen heraus unterstützt, wodurch eine langfristige Besserung wahrscheinlich ist. Von innen heraus unterstützen dich auch unsere Hautbausteine, ein Nahrungsergänzungsmittel, das konzipiert wurde, um die Haut von innen heraus strahlen zu lassen.

HILFT DIE PROBIOTISCHE PFLEGE VON HAUTLIEBE BEI PERIORALER DERMATITIS (MUNDROSE)?

Die individuelle Erfahrung unserer Kunden hat gezeigt, dass mit der probiotischen Hautpflege von Hautliebe eine Besserung perioraler Dermatitis erreicht werden kann.

Uns sind derzeit keine Studien speziell zu perioraler Dermatitis und dem Hautmikrobiom bekannt. Die Rolle des Hautmikrobioms spielt allerdings bei vielen entzündlichen Hautkrankheiten eine Rolle, darunter auch bei atopischer Dermatitis: Features of the Skin Microbiota in Common InflammatorySkin Diseases - https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8468136/

Es ist also anzunehmen, dass die Gesundheit des Hautmikrobioms auch bei perioraler Dermatitis eine relevante Rolle spielt.

SCHÜTZT DIE PROBIOTISCHE PFLEGE VON HAUTLIEBE AUCH VOR FRÜHZEITIGER HAUTALTERUNG ODER SOLLTE ICH ZUSÄTZLICH EIN ANTI-AGING PRODUKT AUFTRAGEN?

Unsere probiotische Hautpflege kann Hautalterung auf verschiedenen Weisen vorbeugen und dient somit auch als Anti-Aging Gesichtspflege.

Ein weiteres Anti-Aging-Produkt z.B. das N°2 PHA-Peeling von Hautliebe kann je nach Bedarf zusätzlich verwendet werden. Unser Peeling beschleunigt den Hauterneuerungsprozess und verfeinert das Hautbild.

HILFT DIE PROBIOTISCHE PFLEGE VON HAUTLIEBE AUCH BEI HYPERPIGMENTIERUNG?

Der Bakterienbalsam und die Probiotischen Tropfen enthalten keine aktiven Wirkstoffe, die Hyperpigmentierung bekämpfen. Allerdings können die Produkte Hyperpigmentierung vorbeugen, indem sie gegen Hautunreinheiten und Entzündungen wirken. Außerdem stärken sie die Hautschutzbarriere und regulieren den pH-Wert, wodurch eine allgemein bessere Wundheilung und Hautregeneration erreicht werden kann, was sich wiederum positiv auf Hyperpigmentierung auswirken kann. Unser N°2 PHA-Peeling kann je nach Bedarf zusätzlich verwendet werden, es kann Pigmentflecken und Aknenarben reduzieren.

KANN ICH DIE PROBIOTISCHE PFLEGE VON HAUTLIEBE AUCH IN MEINER SCHWANGERSCHAFT ODER WÄHREND DER STILLZEIT VERWENDEN?

Unsere Hautpflegeprodukte enthalten weder Silikone, Tetracyclin, Parabene, Hydrochinon, Phthalate, Formaldehyd noch Duftstoffe, welche für Schwangere und in der Stillzeit als unsicher eingestuft werden. Wir würden dir dennoch empfehlen, eine kurze Rücksprache mit deinem Arzt/deiner Ärztin zu halten, um auf Nummer sicher zu gehen, denn nur sie oder er kann dir eine individuelle Empfehlung aussprechen.

Wir raten bezüglich der Einnahme der Hautbausteine zu einer Rücksprache mit deinem Arzt/deiner Ärztin.

DIE ANWENDUNG PROBIOTISCHER HAUTPFLEGE

WIE LANGE SOLLTE ICH PROBIOTISCHE HAUTPFLEGE VON HAUTLIEBE VERWENDEN?

Unsere Produkte sind als Pflege für das Leben gedacht. Sie haben keine Nebenwirkungen oder negative Langzeitfolgen und nehmen nichts von der Haut, sondern geben ihr nur. Da das Hautmikrobiom täglich Stressfaktoren, wie Luftverschmutzung, Desinfektionsmittel, Sonne oder anderer Kosmetik ausgesetzt ist und bei der Gesichtsreinigung jedes Mal Teile des Hautmikrobioms abgewaschen werden, ist es besser, die Produkte langfristig zu verwenden. Bei der regelmäßigen Anwendung unserer probiotischen Pflege wird das Hautmikrobiom so aufrechterhalten, dass du von vielen Vorteilen, wie z.B. der Vorbeugung von frühzeitiger Hautalterung, einer besseren Hautdurchfeuchtung, einer stärkeren Hautschutzbarriere und dem Schutz vor Unreinheiten profitierst.

WIE OFT SOLLTE ICH PROBIOTISCHE HAUTPFLEGE AUFTRAGEN?

Trage die probiotische Pflege für die optimale Wirkung morgens und abends auf.

KANN ICH DIE PROBIOTISCHE PFLEGE VON HAUTLIEBE MIT BPO ODER ANDEREN ANTIMIKROBIELLEN MITTELN KOMBINIEREN?

Ja, die probiotische Hautpflege kann mit jeder anderen Pflege kombiniert werden, darunter auch antibakterielle Mittel.

Tipp: Fremde Produkte könnten potenziell die Wirkung des probiotischen Wirkstoffes in unseren Produkten hemmen. Daher empfehlen wir für die optimale Wirkung eine Wartezeit von 20 Minuten vor und nach der Anwendung der Hautliebe Produkte.

WIESO IST ES RATSAM, 20 MINUTEN ZWISCHEN DER PROBIOTISCHEN HAUTPFLEGE VON HAUTLIEBE UND ANDEREN PRODUKTEN ZU WARTEN?

In unseren probiotischen Produkten nutzen wir ein Milchsäurebakterienextrakt, das nur unter bestimmten Voraussetzungen die gewünschte Wirkung erbringt. Unsere Produkte sind so formuliert, dass diese Voraussetzungen gegeben sind und sich die probiotische Wirkung innerhalb von 10-20 Minuten entfalten kann.

Andere Kosmetik ist nicht auf unseren Wirkstoff ausgelegt und könnte demnach seine Wirkung hemmen. Dies hängt allerdings von vielen verschiedenen Faktoren, wie z.B. dem pH-Wert, der Konzentration der enthaltenen Inhaltsstoffe und dessen Zusammensetzung, ab. Grundsätzlich kann nur durch Wirkungstests in Laboren herausgefunden werden, wie sich ein Produkt auf das Hautmikrobiom auswirkt. Da wir diese Tests nicht für Produkte anderer Hersteller durchführen können, raten wir zu einer Wartezeit von 20 Minuten zwischen der Anwendung unserer probiotischen Produkte und den Produkten anderer Hersteller.

WIE INTEGRIERE ICH DIE PROBIOTISCHE PFLEGE VON HAUTLIEBE IN MEINE HAUTPFLEGEROUTINE?

Die Reihenfolge deiner Hautpflegeroutine ist für die optimale Wirkung sehr wichtig. Grundsätzlich gilt: flüssig zu fest. Wässrige Konsistenzen kommen immer zu Beginn und cremige Konsistenzen zum Schluss.

1. Schritt: Reinigung

Jeden Abend sollte Make-up, Sonnenschutz und Schmutz von der Haut entfernt werden. Nutze am besten ein mildes Waschgel, eine Öl-Reinigung oder eine sanfte Reinigungsmilch. Morgens reicht in vielen Fällen die Reinigung mit lauwarmen Wasser, um das Hautmikrobiom nicht zu stören.

Das N°1 Reinigungsgel von Hautliebe enthält 2% BHA (Salizylsäure) und hilft dir so, deine Unreinheiten zu bekämpfen und dem Entstehen neuer vorzubeugen. Das enthaltene Panthenol beruhigt deine Haut.

2. Schritt: Peeling (optional)

Wer eine ölige Haut hat und zu Mitessern und Pickeln neigt, profitiert besonders von einem regelmäßigen chemischen Peeling, z.B. mit BHA, AHA oder PHA.

Trage das Peeling direkt nach der Reinigung auf und lasse es idealerweise 20 Minuten wirken, bis du zum nächsten Schritt übergehst. Die Wartezeit ist keine Voraussetzung, doch garantiert in der Regel die beste Wirkung. Die Anwendung erfolgt meistens morgens, ein paar Mal die Woche oder täglich, wenn sie toleriert wird.

Das N°2 PHA-Peeling von Hautliebe enthält Lactobionsäure (PHA) und löst so sanft abgestorbene Hautschuppen und hält die Poren frei. Unreinheiten werden vorgebeugt, der Hauterneuerungsprozess beschleunigt und das Erscheinungsbild großporiger Haut verbessert. Die Kombination der beruhigenden und schälenden Wirkstoffe macht das PHA Peeling zur perfekten Hautverfeinerung einer empfindlichen und unreinen Haut.

3. Schritt: Wasserbasierte Feuchtigkeitspflege: Probiotische Tropfen

Im Anschluss folgt die wasserbasierte Hautpflege: die Probiotischen Tropfen. Dank dem enthaltenen Glycerin, Sorbitol, Wasser und selbstverständlich dem Milchsäurebakterienextrakt, das das Wachstum guter Hautbakterien auf deiner Haut anregt, versorgen sie deine Haut mit Feuchtigkeit.
Trage einen Pumpstoß auf dem ganzen Gesicht und der Halspartie auf und klopfe sie in deine Haut ein.

4. Schritt: Fettbasierte Feuchtigkeitspflege: Bakterienbalsam

Der letzte Schritt in deiner Routine ist immer die Creme, bzw. die fettbasierte Pflege: Der Bakterienbalsam. Die enthaltenen Öle helfen, die Feuchtigkeit in der Haut einzuschließen, die Hautschutzbarriere zu stärken und dank der probiotischen Wirkung das Hautmikrobiom zu unterstützen, sodass schlechte Bakterien weniger Möglichkeiten haben, deiner Haut zu schaden. Trage einen Pumpstoß auf dem ganzen Gesicht und der Halspartie auf.

Tipps:

Für mehr Feuchtigkeit kannst du dem Bakterienbalsam 1-2 Tropfen deines Lieblingshautpflegeöls beimischen.
Fremde Produkte könnten potenziell die Wirkung des probiotischen Wirkstoffes in unseren Produkten hemmen. Daher empfehlen wir für die optimale Wirkung eine Wartezeit von 20 Minuten vor und nach der Anwendung der Hautliebe Produkte.
Solltest du zusätzlich noch Gesichtsöle, Vaseline oder festere Seren verwenden, kannst du diese auch noch nach dem Bakterienbalsam auftragen. Bedenke, dass dabei eine Wartezeit von 20 Minuten optimal ist.

KANN ICH NACH DER PROBIOTISCHEN PFLEGE SONNENSCHUTZ AUFTRAGEN UND/ODER MICH SCHMINKEN?

Ja, du kannst dich nach der Anwendung wie gewohnt schminken und Sonnenschutz auftragen.

Wir empfehlen hier unseren Probiotischen Sonnenschutz - Der erste Sonnenschutz, der das Wachstum guter Bakterien auf deiner Haut stärkt und Hautprobleme bekämpft, statt diese zu verursachen.

Tipp: Fremde Produkte könnten potenziell die Wirkung des probiotischen Wirkstoffes in unseren Produkten hemmen, darunter auch Sonnenschutz und Make-up. Daher empfehlen wir für die optimale Wirkung eine Wartezeit von ca. 20 Minuten nach der Anwendung unserer probiotischen Pflege.

MEINE HAUT IST NACH DER ANWENDUNG DER PROBIOTISCHEN PFLEGE GERÖTET. WAS KANN ICH TUN?

Uns wurde vereinzelt von Kunden berichtet, dass nach der Anwendung der probiotischen Pflege eine kurzzeitige Hautrötung auftritt, wenn zuvor ein chemisches Peeling, insbesondere mit AHA, verwendet wurde. Ein Peeling greift immer die Hautschutzbarriere an, was die Haut reaktiver und sensibler machen kann. Dementsprechend ist eine Hautrötung auch dann möglich, wenn die Hautschutzbarriere geschwächt ist.

Die Rötung tritt nur kurzzeitig aufgrund einer erhöhten Durchblutung auf und es bestehen keine Berichte über eine negative Auswirkung auf die Haut. Wir empfehlen trotzdem in diesem Fall, auf ein AHA-Peeling vor der Anwendung der probiotischen Produkte zu verzichten.

SOLLTE ICH ZWISCHEN DEN PROBIOTISCHEN TROPFEN UND DEM BAKTERIENBALSAM EBENSO EINE WARTEZEIT EINLEGEN?

Das ist nicht nötig! Beide Produkte sind aufeinander abgestimmt und können gleichzeitig aufgetragen werden. Unsere Wirkungstests zeigen, dass durch beide Produkte das Wachstum guter Bakterien gefördert wird.

KANN ES BEI EUREN PRODUKTEN ZU EINER ERSTVERSCHLIMMERUNG KOMMEN?

Ja, eine Erstverschlimmerung ist durchaus möglich.

In unseren Tests kam es vereinzelt bei Anwenderinnen zu einer Anfangsverschlechterung. Bei regelmäßiger Nutzung der Produkte wurde das Hautbild der Anwenderinnen in einer Zeitspanne von 30-60 Tagen besser.

Aber keine Sorge: nur, weil eine Erstverschlimmerung vorkommen kann, muss es nicht sein, dass das auch bei dir der Fall sein wird. Die Betonung liegt hier ganz klar auf dem Wort "kann".

KANN ICH DIE PRODUKTE AUCH AM KÖRPER ANWENDEN?

Das Probiotische Komplettset kann am gesamten Körper angewendet werden. Die Produkte sollten jedoch nicht an den Augen, auf Schleimhäuten allgemein sowie auf offenen Wunden angewendet werden, da sie hierfür nicht konzipiert wurden.

WEITERE PRODUKTE VON HAUTLIEBE

WIE UNTERSTÜTZEN DICH DIE PRODUKTE VON HAUTLIEBE AUF DEINEM WEG ZU REINER HAUT?

Die ideale Hautliebe Hautpflege-Routine besteht aus vier Schritten:

1. SCHRITT: N°1 REINIGUNGSGEL

Eine Reinigung ist der erste Schritt einer jeden Hautpflegeroutine, um Sonnenschutz, Make-up und Schmutzpartikel gründlich zu entfernen. Das mild schäumende N°1 Reinigungsgel erfüllt genau diese Anforderungen, ohne ein spannendes Hautgefühl zu hinterlassen. Ein Hauch von Salizylsäure löst sanft Verstopfungen in den Poren und beugt Unreinheiten vor. Die enthaltenen entzündungshemmenden und beruhigenden Wirkstoffe machen das Reinigungsgel zu einer sanften aber effektiven Reinigung für dein Gesicht, Dekolleté und Rücken.

2. SCHRITT: N°2 PHA-PEELING

Wer eine ölige Haut hat und zu Mitessern und Pickeln neigt, profitiert besonders von einem regelmäßigen chemischen Peeling, z. B. mit BHA, AHA oder PHA. Das N°2 PHA-Peeling von Hautliebe ist ein mildes Peeling mit 3 % PHA für eine reine, glatte Haut. Die Lactobionsäure (PHA) löst sanft abgestorbene Hautschuppen und hält die Poren frei. Unreinheiten werden vorgebeugt, der Hauterneuerungsprozess beschleunigt und das Erscheinungsbild großporiger Haut verbessert. Die Kombination der beruhigenden und schälenden Wirkstoffe macht das PHA Peeling zur perfekten Hautverfeinerung einer empfindlichen und unreinen Haut.

3. SCHRITT: N°3 PROBIOTISCHE TROPFEN

Dank des enthaltenen Glycerins, Allantoins, Sorbitols, Wassers und selbstverständlich des Milchsäurebakterienextrakts, das das Wachstum guter Hautbakterien auf deiner Haut anregt, versorgen die Probiotischen Tropfen deine Haut mit Feuchtigkeit. Zusätzlich unterstützen sie das Wachstum wichtiger Hautbakterien und bauen so ein gesundes Hautmikrobiom auf.

4. SCHRITT: N°4 BAKTERIENBALSAM

Die in dieser Creme enthaltenen Öle helfen, die Feuchtigkeit in der Haut einzuschließen und die Hautschutzbarriere zu stärken. Dank der probiotischen Wirkung wird das Hautmikrobiom unterstützt, sodass schlechte Bakterien weniger Möglichkeiten haben, deiner Haut zu schaden.

ALLGEMEINES ZU DEN HAUTLIEBE PRODUKTEN

WIE LAGERE ICH DIE PRODUKTE AM BESTEN?

Wir empfehlen, unsere Produkte kühl und trocken zu lagern und direkte Sonneneinstrahlung zu vermeiden.

WELCHEN GERUCH HABEN EURE HAUTPFLEGEPRODUKTE?

Wir verzichten bewusst auf Duftstoffe oder ätherische Öle in all unseren Produkten, da diese die Haut potenziell sensibilisieren können. Die Produkte haben einen neutralen Eigengeruch. Sollte dein Produkt im Laufe der Verwendung den Geruch verändern oder anders riechen als dein letztes Produkt, wundere dich bitte nicht. Die Inhaltsstoffe haben einen Eigengeruch, der sich im Laufe der Zeit verändern kann, ohne die Wirkweise des Produktes zu beeinflussen.

IST DIE PROBIOTISCHE PFLEGE PH-HAUTNEUTRAL?

Ja, unsere Produkte sind pH-hautneutral formuliert, um das natürliche Gleichgewicht der Haut zu unterstützen und Irritationen vorzubeugen.

SIND EURE PRODUKTE FREI VON TIERVERSUCHEN, VEGAN UND FREI VON...?

Ja, alle Produkte sind vegan und selbstverständlich verzichten wir auf Tierversuche entsprechend der EU-Kosmetikverordnung entsprechend. Außerdem sind die Produkte frei von Mikroplastik, PEG, Parabenen und Silikonen.

WIE LANGE SIND DIE HAUTLIEBE PRODUKTE HALTBAR?

Wir produzieren unsere Produkte regelmäßig frisch, um die bestmögliche Wirkung unserer Produkte zu garantieren. Ungeöffnete Kosmetik muss in der Europäischen Union mindestens 30 Monate haltbar sein. Produkte, die nicht so lange haltbar sind, müssen ein Mindesthaltbarkeitsdatum tragen. Auf dem Reinigungsöl und den Hautbausteinen (Nahrungsergänzungsmittel) findest du ein Datum zur Haltbarkeit. Ab dem Öffnen der Produkte sind diese solange haltbar, wie auf dem Produkt im Tiegelsymbol angegeben. "6M" steht dann beispielsweise für eine Haltbarkeit ab Öffnung von 6 Monaten.

FRAGEN ZUR BESTELLUNG UND LIEFERUNG

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG ZU MIR NACH HAUSE?

Deutschland:
Bestellungen vor 12 Uhr werden in der Regel noch am selben Werktag versendet.
Die Versandzeit inklusive Bearbeitung innerhalb Deutschlands beträgt erfahrungsgemäß 1-3 Werktage mit der Deutschen Post/DHL.

Österreich:
Die Lieferung nach Österreich dauert erfahrungsgemäß 3-5 Werktage.

Sonstige Länder:
Wir liefern außerdem auch in die Schweiz, Luxemburg, die Niederlande, Spanien, Italien und viele weitere Länder - Hier dauert der Versand erfahrungsgemäß 5-7 Werktage.

Wichtiger Hinweis: Bei Bestellungen per Sofortüberweisung kann sich der Versand um ca. 2-3 Werktage verzögern, da die Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeitet werden kann.

WO IST MEINE BESTELLUNG?

Sobald deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist, erhältst du eine E-Mail mit den Tracking-Informationen. Dort kannst du deine Sendung verfolgen. Eine Übersicht über den Sendungsstatus und deine bisherigen Bestellungen findest du auch in deinem Profil. Dein Profil kannst du über das Symbol mit der Silhouette aufrufen. Nach Eingabe deiner E-Mail-Adresse bekommst du einen Code für den Login per E-Mail zugeschickt.

IN WELCHE LÄNDER LIEFERN WIR?

Wir liefern neben Deutschland und Österreich außerdem in die Schweiz, ... / We also deliver to Switzerland, Luxemburg, Netherlands, Estland, Spain, Italy, Croatia, Greece, Sweden and the UK with a shipping fee of 12,00 €. If your country isn't listed, feel free to contact us. We will try to make everything possible for you.

FRAGEN ZUR 30 TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE

GIBT ES BEI HAUTLIEBE AUCH EINE GELD-ZURÜCK-GARANTIE?

Ja, natürlich. Wir haben über 50.000 glückliche Kunden und sind deshalb von unseren Produkten und ihrer Wirkung überzeugt. Solltest du wider Erwarten nicht zufrieden sein, findest du alle Informationen zur Inanspruchnahme der Garantie unter https://hautliebe.de/pages/garantie.

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