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Wir stehen zu 100% hinter unseren Produkten und sind überzeugt, dass sie deine Haut reiner & strahlender machen werden. Damit du dich bei deinem Einkauf sicher fühlen kannst, geben wir dir die Möglichkeit, unsere Produkte 30 Tage lang ohne Risiko zu testen - eine freiwillige Leistung von uns für dich!
Falls du nicht zufrieden sein solltest, nehmen wir das geöffnete und getestete Produkt innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum zurück.
Hinweis: Das gesetzliche Widerrufsrecht wird durch das “30 Tage ohne Risiko testen” Angebot von uns weder berührt noch eingeschränkt.
Weitere Informationen:
Wenn du eines der Hautliebe Produkte (siehe Auflistung unten) in unserem Online Shop bestellt hast und nicht zufrieden mit den Ergebnissen bist, hast du ab dem Kaufdatum 30 Tage lang die Möglichkeit, das angebrochene Produkt an uns zurückzusenden. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufpreis abzüglich unserer Bearbeitungspauschale innerhalb von 14 Tagen.
Was muss ich beachten, wenn ich meine Bestellung im Rahmen des “30 Tage ohne Risiko testen” zurückschicken möchte?
1. Wir können Produkte nicht zurücknehmen, wenn sie vollständig leer sind.
2. Deine Retoure muss innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung per E-Mail in unserem Warenlager angekommen sein.
3. Du kannst jeweils nur eine Einheit pro Einzelprodukt zurückschicken.
4. Die Kosten für die Rücksendung der Retoure können nicht erstattet werden. (Bei Gebrauch unseres Retourenlabels fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 7,- € an, die wir vom Betrag der Rückerstattung abziehen.)
5. Die Erstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Retoure über die Zahlungsart abgewickelt, die du bei deiner Bestellung verwendet hast.
6. Nur der erste Kauf des jeweiligen Einzelproduktes ist von unserem “30 Tage ohne Risiko testen” Angebot abgedeckt.
(Wir gehen davon aus, dass du mit einem Produkt zufrieden bist, wenn du es erneut bestellst.)
7. Jegliche Rabatte oder andere Angebote, wie z.B. Gratis-Zugaben im Zusammenhang mit dem ursprünglichen Kauf werden im Falle einer möglichen Rückerstattung vom Gesamtbetrag in Abzug gebracht.
Wie funktioniert das „30 Tage ohne Risiko testen“?
Deine Anfrage muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf bei uns per E-Mail eingehen. Schreib uns dafür eine E-Mail mit dem Betreff: „30 Tage ohne Risiko testen“ an info@hautliebe.de mit den folgenden Informationen:
Deine Bestellnummer (beginnend mit #)
Dein Antrag auf Rückerstattung des Kaufpreises
Der Grund für deine Rücksendung
Dein Feedback hilft uns, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern!
Welche/s Produkt/e du zurücksenden möchtest
Das „30 Tage ohne Risiko testen“ gilt für folgende Produkte:
Folgende Produkte sind hiervon ausgenommen:
